Условия возврата денежных средств

Могу ли я отменить внесение средств?

Да, можете. Для этого вам следует направить соответствующую просьбу на электронный адрес 100pspu@pspu.ru, указав название проекта и информацию по пожертвованию. Изменения принимаются строго до завершения проекта!

Как мне вернуть вложенные средства?

Возврат денежных средств доступен только для лица, совершившего пожертвование (далее – Пользователь), и только на расчётный счёт (банковскую карту), с которых было совершено пожертвование. Возврат средств на реквизиты другого пользователя невозможен.
Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме. Расходы по комиссии за осуществление возврата общественная организация «Первичная профсоюзная организация студентов Пермского государственного гуманитарно-педагогического университета» берет на себя.
Чтобы вернуть денежные средства, необходимо распечатать Заявление о возврате денежных средств, заполнить его в соответствии с назначением полей, подписать от руки, отсканировать и направить на адрес электронной почты 100pspu@pspu.ru. За точность и достоверность предоставленной в Заявлении информации несёт ответственность Пользователь.
В Заявлении необходимо указать:

• Фамилию, имя и отчество (если имеется) Пользователя (получателя платежа), указанные данные заполняются в полном объеме (без сокращений), печатными буквами.
• Паспортные данные Пользователя.
• Телефон, электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт, с которого осуществлён платеж).
• Номер и дату заказа.
• Реквизиты карты (первые и последние четыре цифры, фамилия и имя владельца), с которой был оплачен заказ.
• Реквизиты карты, на которые необходимо осуществить возврат:
• номер расчетного счета (должен быть оформлен на получателя платежа, т.е. на Пользователя, который осуществил пожертвование на сайте),
• реквизиты банка: наименование (для Сбербанка дополнительно номер отделения),
• номер корреспондентского счета, БИК банка.

В случае невозможности получить деньги на банковскую карту, с которой ранее было совершено пожертвование (например, карта утеряна или заблокирована), Вы можете указать новые банковские реквизиты, на которые может быть осуществлён возврат:

• номер расчетного счета (должен быть оформлен на получателя платежа, т.е. на Пользователя, который сделал пожертвование на сайте),
• наименование (для Сбербанка дополнительно номер отделения),
• номер корреспондентского счета,
• БИК банка,
• ИНН.

ВАЖНО! Для каждого заказа заполняется отдельное заявление.
К заполненному и распечатанному заявлению нужно обязательно приложить распечатку-подтверждение заказа, которое можно найти в виде письма на Вашей электронной почте.
ВАЖНО! Заявление на возврат денежных средств необходимо направить с адреса электронной почты, на которую ранее Пользователю было направлено подтверждение заказа.
Денежные средства будут переведены в течение 10 рабочих дней и ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОРИГИНАЛА ЗАЯВЛЕНИЯ.
За возврат денежных средств по неверно указанным получателем реквизитам Организатор сервиса ответственности не несёт.
В случае обоснованных сомнений от Пользователя могут быть затребованы дополнительные документы для идентификации плательщика. Представители бухгалтерии обязательно уведомят о подобном запросе.
В случае, если направить письмо с электронной почты Пользователя невозможно и/или возврат денежных средств осуществляется на расчётный счет, отличный от того, с которого первоначально было произведено пожертвование, необходимы дополнительные документы для идентификации Пользователя – оригинал заявления, скан паспорта почтой по адресу: 614990, г.Пермь, ул.Пушкина, 44. Для проверки правильности оформления документов по возврату Вам необходимо остканировать заполненное заявление и направить его на адрес электронной почты 100pspu@pspu.ru. В теме электронного письма необходимо сделать отметку «В бухгалтерию ОО «Первичная профсоюзная организация студентов Пермского государственного гуманитарно-педагогического университета». В случае обнаружения ошибок вас заранее уведомят об этом.
Все документы и сканированные копии должны быть чёткими и ясно читаемыми. Заявление заполняется синей пастой и печатными буквами.